상담운영

추진목적

  • 다문화이주민 삶의 질 향상 위한 상담 지원체계 구축
  • 인권사각지대에 노출된 다문화이주민들의 법적․제도적 권익보호 및 인권침해 구제 예방
  • 상담의 전문성 강화로 질적이고 효과적인 맞춤형 상담 서비스 제공
  • 사업개요

    기  간:
  • 연중 일~금(주 6회), 09:00~18:00
  • 대  상: • 한국에 거주 다문화이민자가족
    • 다문화이주민에게 관심이 있는 지역민
    • 지역 유관기관, 중국어통역상담운영
    운영방법: • 전화, 방문, 이동상담 등 구축 및 홍보
    상담분야: • 임금관련, 산업재해, 사업장변경, 출입국, 사건사고, 국제결혼, 여성상담, 의료, 교육, 취업관련
    상담지원 운영관리: • 해결중심 상담활동을 위한 상시 이동상담 운영
    • 고충상담 (임금체불, 사업장변경, 가정폭력, 이혼 등)의 경우에는 지속적인 상담을 통한 사례관리 와 기관연계 제공

    1.의료상담

    대  상:
  • 다문화이주민(근로자, 결혼이민자, 유학생 등)
  • 운영기간: • 연중 일~금(주 6회), 09:00 ~ 18:00
    협력기관: • 서울지역 긴급구호 및 의료비지원 서비스 기관
    상담분야: • 의료상담
    질병의 조기발견 및 치료를 위한 정기적 검진기회 제공

    2.전문상담(노무.법률.여성상담) 운영

    대  상:
  • 다문화이주민(근로자, 결혼이민자, 유학생 등)
  • 운영기간: • 연중 일~금(주 6회), 09:00 ~ 18:00
    협력기관: • 법무법인성현/노무법인
    상담분야: • 법률상담(민사․형사소송, 강제퇴거, 상속, 이혼, 국적(영주권) 취득 등 각종 사건사고)
    • 노무상담(임금․퇴직금체불, 산업재해, 부당해고 등)
    • 여성폭력상담(가정폭력, 성폭력, 성희롱)
    소송구조지원, 임금체불․부당해고, 진정 등 인권 상담을 위한 실질적인 법률구조 서비스 진행

    3.이동상담 운영

    운영기간:
  • 분기별 1회 예정
  • 운영장소: • 문의요망
    내  용: • 서울생활안내가이드, 노동권리 수첩 제공

    4.상담원 역량강화 교육

  • 다문화이주민 관련 법령 및 제도의 변화, 다양한 정보 등 전문교육을 통해 전문지식 함양에 기여하고 상담역량을 강화하고자 함
  • 교육을 통한 질 높은 상담 서비스 제공

  • 대상:
  •   상담원
  • 내용: • 인권, 노무, 출입국 등 전문지식 및 소양 등
    방법: • 강좌별 전문강사를 통한 분기별 교육, 평가워크숍 운영
    기간: • 2월~10월(교육 2회, 평가 워크숍 1회)
    운영방법: • 연간 교육 참여 100% 출석시 수료증 발급
    - 정기교육 운영
    - 운영일정 : 분기별 1회(2월, 4월, 7월, 11월)
    - 상담원 기본소양, 관련 법령, 사례중심 실무에 밀접한 내용 중심 강의 진행
    - 관련 전문강사 섭외 운영
    - 분기별 각 1회 2강 4시간 교육
    법률구조 서비스 진행